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一直以來，“醫(yī)療質(zhì)量與安全”是北京城北龍城醫(yī)院的生命線和醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，如何在工作量逐年攀升的條件下確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，如何將各類碎片化的醫(yī)院管理理論整合開發(fā)成適應醫(yī)院當前發(fā)展的系統(tǒng)化，操作性強的醫(yī)院管理體系是醫(yī)院管理者面臨的嚴峻考驗。北京城北龍城醫(yī)院通過10年的醫(yī)院管理實踐，創(chuàng)新性地建立了基于循環(huán)的本院特色醫(yī)療質(zhì)量標準體系，從病人，員工，安全，信息與交流，領導力和質(zhì)量管理6大方面實施精準化，信息化，系統(tǒng)化三位一體的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度。
高度信息化的診療質(zhì)量監(jiān)管平臺 讓一直享受優(yōu)質(zhì)的服務
北京城北龍城醫(yī)院圍繞醫(yī)療基礎質(zhì)量，環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量三大醫(yī)療質(zhì)量管理環(huán)節(jié)，充分借助信息化手段，建立了包含授權管理，環(huán)節(jié)質(zhì)控，指標監(jiān)測，安全管理，電子病歷質(zhì)控和信息交互的6大監(jiān)管平臺。針對久治不愈，愈后易復發(fā)的特點，醫(yī)院圍繞以診療總監(jiān)制為主體的管理思路，建立了診療總監(jiān)系列管理制度和診療安全信息化監(jiān)管平臺，強化診療效率，效能和康復期監(jiān)管，有效保障了診療的質(zhì)量與安全。
【便捷服務構建和諧醫(yī)患關系】
北京城北龍城醫(yī)院率先展開“在線專家咨詢、在線掛號”制，要求在預約掛號時推廣采取實名制方式，按制度規(guī)范專家出診，該項惠民政策一出臺，即刻收到良好效果，為學科診治服務工作開辟了一條優(yōu)質(zhì)、便捷、經(jīng)濟的新途徑。
1、三大平臺便捷服務：網(wǎng)絡咨詢掛號、電話預約、微信預約三大平臺均可掛號，到院無需等待，全天候診。
2、一對一親診：實行患者與主治醫(yī)生一對一進行單診室問診，營造溫馨私密的診療環(huán)境，充分尊重和保護患者隱私。
3、全程導醫(yī)人性服務：設立導醫(yī)臺，患者就診全程由專業(yè)醫(yī)護人員陪同，解釋醫(yī)療知識，引導客戶掛號、取藥、治療、交費等，減少患者麻煩，舒緩患者就醫(yī)的心理壓力。
4、全年無假日醫(yī)院：應廣大患者需求，全年開展無假日診療服務。
北京城北龍城醫(yī)院一直秉承“尊重科學，誠信求精”的辦院宗旨，通過引進國外先進的科研合作機制和現(xiàn)代醫(yī)院管理理念，歷經(jīng)數(shù)多年的探索與完善，采眾家之長，薈萃外先進的醫(yī)院管理理念，建構起一套管理科學，組織完善，制度健全的現(xiàn)代化醫(yī)院管理體制，努力將醫(yī)院打造為集醫(yī)療，科研，教育于一體的級防治研究中心。
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：性疾病科主任
地址：北京市海淀區(qū)西三旗橋北200米路東(金榜園小區(qū))
電話：
Email：
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